SIAFAM es el Servicio de Información y Asesoramiento de la Federación Autismo Madrid. Es un espacio que proporciona información y asesoramiento especializado y personalizado sobre el Trastorno del Espectro del Autismo y sobre los recursos existentes en la Comunidad de Madrid. Este servicio es atendido por profesionales del trabajo social y la psicología.
Ámbitos de consulta:
Este servicio pretende atender cualquier duda relacionada con el autismo, por tanto, los ámbitos de consulta pueden ser muy diversos: ocio, terapias, diagnóstico, empleo, etc.
Público destinatario:
SIAFAM está destinado principalmente a atender las demandas de información de personas con autismo, familiares y profesionales del sector. Sin embargo, también atiende las consultas de otros grupos de población, como personal voluntario, empresas, instituciones y, en general, cualquier persona de la Comunidad de Madrid que tenga dudas sobre el Trastorno del Espectro del Autismo.
Características del servicio:
Con este servicio, Autismo Madrid establece canales de comunicación directos para que las personas que contactan dispongan de información veraz, contrastada, actual, individualizada e inmediata, teniendo libre y fácil acceso a la misma para conocer los recursos disponibles de su entorno.
Red de apoyo:
Por tanto, se trata de un servicio adaptado a las necesidades de cada una de las personas, con un compromiso de rapidez en la respuesta a las distintas consultas, y que cuenta con el apoyo de la red tejida en torno a las diversas asociaciones de autismo, profesionales, la administración pública y otras entidades privadas colaboradoras.
Principios rectores:
El servicio es completamente gratuito y se rige por criterios de transparencia, cercanía, ecuanimidad, actualidad de la información, calidad y confidencialidad.
¿Cómo puedes contactar con el servicio?
Recibimos las diferentes consultas a través de diversas vías de acceso y os invitamos a que os pongáis en contacto con nosotros para cualquier cuestión, necesidad o propuesta a través de ellas:
- Teléfono fijo: 91 013 30 95
- A través del formulario web que encontrarás en este enlace.
El horario de atención es de lunes a jueves de 8:30h a 17:00h y los viernes de 8:30 a 15:00h.
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